musteri her zaman haklidir nedir ?

musteri her zaman haklidir

  1. gunumuz piyasasında para kazancının devamlılık sağlaması icin uydurulmuş buyuk bir yalandır.
    tamam muşterinin korunması ve onun duşunulmesi iyi birşeydir fakat adama yalakalık yapmak,kahrını cekmek yakışık almıyor abi.kendimden biliyorum,insanoğluyla uğraşmak lanet getiren bi olay.ızdırap sensoru...
    coğu cekilmiyor,ne istediğini bilmiyor falan...neyse.
    bir banka da gormuştum konuyla ilgili olarak şoyle diyordu;

    kural 1: muşteri her zaman haklıdır.
    kural 2: muşterinin haksız olduğunu duşunuyorsanız kural 1 i hatırlayınız.

    (29/6/2010 17:18, kula)

  2. aynı şey oğretmen icin gecerlidir.
    oğretmen her zaman haklıdır
    oğretmen haksızda 1. kural gecerlidir.
    (29/6/2010 17:31, zeebtim)

  3. evet yine tam bir anlamayana sivrisinek davul saz az davul anlayana zurna az saz davul denilesi cumle.
    (3/10/2010 04:17, civantay)

  4. evet yine tam bir anlamayana sivrisinek davul saz az davul anlayana zurna az saz davul denilesi cumle.
    (3/10/2010 04:17, civantay)

  5. muştersi sizi sikse bile haklıdır. diyen orosspu cocuğu patronların yafta cumlesi. hayır adam bizi zikmekten beter edecek ve haklı olacak, yok bende peygamber sabrı mnskym. bereket versin 5 yıldır kendi işimi yapıyorumda (gbkz: ağa da benim paşa da) dedirten durumsaldır.
    (3/10/2010 19:00 ~ 04/10/2010 19:53, hayabusa)

  6. tuketici haklari konusunda musteri her zaman hakli mi? sorusunu
    irdelerken cesitli ulkelerdeki mahkemelik olaylari arastirmislar ve bulduklari belgelerden birisi.
    olay gercek...
    worldperfect (bilmeyenler icin yaziyorum, bilgisayari -elektrikli- daktilo gibi yapan bir programin yapimcisi)...
    bu sirketin musteriye yardim hattinda banda alinmis bir telefon
    konusmasini okuyacaksiniz.
    bu konusma sonrasi worldperfect gorevlisi isinden kovuluyor.
    kovulan gorevli worldperfecti kendisini "gerekcesiz" isten cikardigi
    icin mahkemeye veriyor.
    iste bu konusmanin desifresi.
    -worldperfect yardim hatti, buyrun, nasil yardimci olabilirim.
    -worldperfect`te bir sorun oldu.
    -nasil bir sorun?
    -yazi yaziyordum, birden butun kelimeler gitti.
    -gitti mi?
    -yokoldu!
    -ekranda su anda ne goruyorsunuz?
    -hic bir sey.
    -hic bir sey mi?
    -yazdigim hic bir şey ekrana cikmiyor.
    -hala worldperfect programinda misiniz yoksa programdan cikitiniz mi?
    -bunu nereden bileyim.
    -ekranda bir "c" harfi goruyormusunuz?
    -bir "hece" mi..
    -bosverin. ekranda yanip sonen bir cizgi var mi?
    -soyledim ya hic bir sey yazmiyor.
    -monitor ustunde yanan bir lamba var mi?
    -monitor ne?
    -ekrani olan yer, televizyon gibi... calistiginizi gosteren kucuk bir
    lamba var mi?
    -bilmiyorum.
    -monitorun arkasina bakin, oraya bir elektrik kablosu giriyor olmasi
    lazim. gorebiliyor musunuz?
    -evet.
    -harika, o kabloyu takip edin duvarda elektrige baglimi bana soyleyin.
    -bagli.
    -harika. monitorun arkasina bakinca bagli olan tek kablo mu gordunuz,
    yoksa iki tane mi?
    -gormedim.
    -tekrar bakar misiniz, ikinci bir kablonunda bagli olmasi lazim.
    -evet buldum.
    -tamam, simdi onu takip edin bilgisayara bagli mi diye bakin.
    -kabloya ulasamiyorum.
    -ulasmayin, bagli mi diye bakabilir misiniz?
    -olmuyor.
    -bir seyden destek alip egilip bilgisayarin arkasina baksaniz...
    -egilmek dert degil, karanlik oldugu icin bakamiyorum.
    -karanlik?
    -ofisin isiklari kapali, pencereden gelen isik yetmiyor.
    -ofisin isiklarini yakin.
    -yanmaz.
    -neden?
    -elektrikler kesik.
    -elektrikler mi kesik. tanrim..! (kisa bir sessizlik) bilgisayarin
    kutusu, kitaplari herseyi
    duruyor mu?
    -evet dolapta.
    -simdi bilgisayari sokun, aynen aldiginizdaki gibi paketleyin ve
    aldiginiz dukkana iade edin.
    -durum bu kadar kotu mu?
    -korkarim oyle!
    -peki tamam. onlara ne diyecegim?
    -"ben bilgisayar kullanamayacak kadar aptalim" diyeceksiniz...
    (4/10/2010 02:52, needle)